当店は完全予約制のトリミングサロンです。１頭１頭に十分なお時間を確保しスタッフのスケジュールも含めて事前に準備を行なっております。 そのため、キャンセル・日程変更につきまして以下のキャンセルポリシーを設けております。

【キャンセル・日程変更について】

• ・ご予約日の4日前までキャンセル料は発生いたしません。
• ・ご予約日の3日前〜当日、または無断キャンセル　ご予約内容（基本料金＋オプション）の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
• ※日程変更も同条件となります。
• ※「〇日前」とは、ご予約当日を含まない日数を指します。

【キャンセル料の算定について】

キャンセル料は、ご予約時点で確定している施術内容を基準といたします。（基本トリミング・コース・パック・各種オプションを含みます）

【ご来店時間について】

ご予約時間を過ぎた場合、施術内容の変更、またはキャンセル扱いとなる場合がございます。 その際もキャンセル料が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【お願い】

当店では、多くのお客様に定期的にご利用頂いており、そのご予約に合わせてスケジュールを組んでおります。 すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、本ポリシーへのご理解とご協力をお願いいたします。